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Consejos para la solución de problemas

Los siguientes son consejos simples para la solución de problemas para tener en cuenta en caso de que haya algún problema con su máquina. El manual de funcionamiento de cada máquina contiene un análisis más completo sobre las técnicas de solución de problemas. Si los consejos o las técnicas que figuran en su manual no son suficientes para solucionar el problema de su máquina, deberá comunicarse con su distribuidor local autorizado o con nuestro Departamento de Atención al Cliente a través de Contáctenos.

Consejos para la solución de problemas según los síntomas

Síntoma: La máquina no enciende (si es eléctrica).

Consejo(s):
• Verifique que la unidad esté enchufada y que la luz de encendido esté en «on» («encendida»).

Síntoma: No se dispensa cinta.

Consejo(s):
• Verifique que haya cinta cargada en la canasta.
• Verifique que el recorrido de la cinta sea el correcto.
• Retire la placa superior de la cinta y busque pequeños trozos de cinta que puedan provocar atascos.
• Verifique que la(s) esbobilla(s) de agua y el depósito de agua estén insertados correctamente, de modo que no bloqueen el recorrido de la cinta.

Síntoma: La cinta no está húmeda cuando se dispensa.

Consejo(s):
• Verifique el nivel de agua en el depósito.
• Verifique que la(s) esbobilla(s) de agua y el depósito estén en la ubicación adecuada.
• Verifique que los cepillos no presenten acumulación excesiva de pegamento ni desgaste excesivo.

Síntoma: La cinta no pega bien.

Consejo(s):
• Verifique el nivel de agua y ajústelo de ser necesario.
• Verifique el funcionamiento del calentador y ajústelo de ser necesario.
• Agregue acondicionador de agua si el agua está «dura».
• Verifique el estado de las escobillas de agua.

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